Kiosko de Turnero
El componente Kiosko de Autoservicio es una pantalla táctil donde los clientes pueden sacar su turno sin intervención de un empleado. Diseñado funcionar en tablets o pantallas táctiles.
¿Qué resuelve?
- Autoatención: Cliente saca turno solo
- Sin empleada/o: Reduce costos de atención
- Accesible 24/7: Puede funcionar fuera de horario
- QR para llamar: Genera código para seguir el turno
Preview
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│ FARMACIA SAN MARTÍN │
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│ │ OBTENER TURNO │ │
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│ Tipo de atención: │
│ [Ventas___] [Consultas___] │
│ │
│ Tu nombre (opcional): │
│ [____________________] │
│ │
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Configuración
Contenido
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Título | Nombre del negocio (opcional) |
| Campo de nombre opcional | Permite al cliente ingresar su nombre |
Apariencia
| Campo | Default |
|---|---|
| Color principal | Azul (#2563eb) |
| Color de fondo | Blanco |
| Color de texto | Gris oscuro |
Casos de Uso
Farmacias
-Turnos para atención
- Débito automático
Clínicas
- Sacar turno para consulta
- Triaje inicial
Organismos Públicos
- Atención al ciudadano
- Turnos por trámite
Bancos
- Atención por turno
- diferentes cajas
Diferencia con el Turnero
| Aspecto | Turnero Digital | Kiosko |
|---|---|---|
| Uso | Pantalla en sala de espera | Tablet/táctil en entrada |
| Quién opera | Empleado llama | Cliente autogestiona |
| Ubicación | Vista del cliente | En la entrada |
Tips
- Tablet: Usar en soporte para mesa o pared
- ** Instrucciones claras**: Labels grandes y simples
- Tiempo de espera: Mostrar posición en cola
Recursos Relacionados
- Turnero Digital — Display público
- Panel del Empleado — Donde se atienden los turnos